Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern.
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Siehe auch: Cookie-Richtlinie
CBV-Media ist ein in Rheinland-Pfalz, Deutschland eingetragenes Unternehmen.
Unser eingetragener Firmensitz befindet sich in Laubacher Strasse 13, 56288 Spesenroth, RLP, Deutschland.
N-Centive unterstützt Unternehmen (unsere Kunden) bei der Durchführung von Loyalty-Programmen (Kundenbindungsprogrammen) und damit verbundenen Services. Dabei fungieren wir als Service-Anbieter und Datenverarbeiter.
Unsere Technologieplattform erlaubt es unseren Kunden, ihren eigenen Kunden die Möglichkeit zu geben, durch vorher definierte Interaktionen mit ihrer Marke Belohnungen und Gutschriften zu sammeln.
In dieser Richtlinie werden folgende Schlüsselbegriffe verwendet:
Kunde | Ein Kunde ist ein Unternehmen, für das N-Centive ein Loyalty-Programm betreibt. Im Rahmen dieser Aufgabe verarbeiten wir Daten, d. h. wir fungieren für unsere Kunden als Datenverarbeiter. Für Sie als Teilnehmer im Rahmen dieser Programme bezieht sich eine Referenz für einen Kunden auf die Marke oder das Unternehmen, an dessen Loyalty-Programm Sie teilnehmen. |
---|---|
Datenverantwortlicher | Als Datenverantwortlichen bezeichnet man die Person, die die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung persönlicher Daten festlegt. |
Datenverarbeiter | Als Datenverarbeiter bezeichnet man eine Person, die im Auftrag des Datenverantwortlichen persönliche Daten verarbeitet. |
N-Centive nimmt den Datenschutz sehr ernst. Wir speichern viele persönliche Daten zu Einzelpersonen, die mit unserer Website oder unseren Services interagieren. Welche Daten wir über Sie speichern und warum, hängt von der Interaktion zwischen Ihnen und uns ab. Sie finden alle relevanten Informationen auf der entsprechenden Registerkarte, die für Sie gilt:
Wir können folgende persönlichen Daten von Ihnen speichern:
Wie die meisten Websites erfassen auch wir automatisch Informationen über Ihren Computer wie IP-Adresse, Browser-Typ, Verweis-/Exit-Seiten und Betriebssystem. Wenn Sie die von uns gehosteten Webseiten besuchen, verwenden wir außerdem Cookies, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, zu den Gründen für die Verwendung und allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wenn Sie bei mehreren Loyaltyprogrammen von unterschiedlichen Kunden Teilnehmer sind, speichern wir zu jedem Programm, an dem Sie teilnehmen, die oben aufgeführten Daten. Ihre Daten werden für jedes Programm separat gespeichert und niemals mit den anderen Kunden geteilt.
Die oben aufgeführten Daten:
Wir benötigen die oben aufgeführten Daten zu folgenden Zwecken:
Wir speichern und verarbeiten die oben genannten Daten als Datenverarbeiter im Auftrag unseres Kunden, der der Datenverantwortliche ist. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten streng vertraulich behandeln und nur gemäß den Anweisungen unseres Kunden verwenden.
Damit Sie dauerhaft am Programm teilnehmen können, bewahren wir Ihre Daten in der Regel solange auf, wie der Kunde mit uns zusammenarbeitet, bzw. gemäß den Fristen, die der Kunde in seinen Anweisungen an uns festlegt.
Einige Kunden schreiben bestimmte (kürzere) Aufbewahrungsfristen für spezifische Daten vor, die wir von ihren Kunden speichern. Wenn Sie Genaueres über die für das spezifische Loyalty-Programm, an dem Sie teilnehmen, geltenden Aufbewahrungsfristen erfahren möchten, kontaktieren Sie uns über unseren Support.
Im Normalfall teilen wir Ihre Daten nur mit unserem Kunden oder vertraulich mit unseren sorgfältig ausgewählten Unterauftragsverarbeitern, die direkt in die Bereitstellung unseres Services eingebunden sind. Unsere Unterauftragsverarbeiter werden nur bei Zustimmung unseres Kunden eingebunden und sind in erster Linie für das Hosting unserer Plattform und den Versand der Service-E-Mails an Teilnehmer zuständig.
Wir übermitteln oder verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu deren eigenen Zwecken.
In Ausnahmefällen können wir Ihre persönlichen Daten offenlegen oder übermitteln:
Die Informationen, die wir von Ihnen haben, werden in erster Linie auf der N-Centive-Plattform gespeichert und verarbeitet. Diese Plattform wird in einem sicheren Rechenzentrum im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehostet. Möglicherweise teilen wir Ihre Informationen mit sorgfältig ausgewählten Unterauftragsverarbeitern, die direkt in die Bereitstellung unseres Services eingebunden sind.
Falls die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu irgendeinem Zeitpunkt an eine Destination außerhalb des EWR übertragen werden muss und/oder die Speicherung oder der Zugriff auf Ihre Daten in einer solchen Destination erfolgt, ergreifen wir alle angemessenen und notwendigen Schritte, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Richtlinie behandelt und nach allen geltenden Gesetzen geschützt werden.
Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit widersprechen. Nutzen Sie dazu unseren Support oder wenden Sie sich an unseren Kunden (den Datenverantwortlichen). Die Vorgehensweise finden Sie im Datenschutzhinweis auf dessen Website. Wir werden alle erhaltenen Verarbeitungseinsprüche zur Begutachtung an den jeweiligen Kunden weiterleiten.
Wenn Sie die oben aufgeführten Rechte ausüben möchten, können Sie uns dies per Email oder postalisch mitteilen. Alternativ können Sie sich mit Ihrer Anfrage auch direkt an den jeweiligen Kunden wenden. Nutzen Sie dazu die in dessen Datenschutzrichtlinie angegebene Vorgehensweise, die Sie auf der Website des Kunden finden.
Wir leiten jede Anfrage umgehend an den jeweiligen Kunden weiter, der der Datenverantwortliche ist und letztendlich zuständig für Entscheidungen im Hinblick auf die persönlichen Daten, die wir von Ihnen haben.
Wir können folgende persönlichen Daten von Ihnen speichern:
Wie die meisten Websites erfassen auch wir automatisch Informationen über Ihren Computer wie IP-Adresse, Browser-Typ, Verweis-/Exit-Seiten und Betriebssystem. Wenn Sie die von uns gehosteten Webseiten besuchen, verwenden wir außerdem Cookies, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, zu den Gründen für die Verwendung und allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Bestimmte bzw. alle diese Daten erhalten wir direkt von Ihnen, wenn Sie die Daten:
Einige der oben aufgeführten Daten erhalten wir möglicherweise auch über unsere externen Partner, falls Sie die Daten beim Herunterladen unserer Inhalte, die die Partner in unserem Auftrag veröffentlichen, eingesendet haben.
Wir können die oben aufgeführten Daten zu folgenden Zwecken nutzen:
Als Datenverantwortlicher speichern und verarbeiten wir die oben aufgeführten Daten entweder, weil Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben oder weil es in unseren berechtigten Geschäftsinteressen liegt, die Daten zu den oben angegebenen Zwecken zu verarbeiten.
Als Datenverantwortlicher sind wir dafür zuständig, Ihre Daten sicher aufzubewahren und sie gemäß den geltenden Gesetzen zu verarbeiten.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur solange, wie es im Rahmen der oben aufgeführten Zwecke notwendig ist. Das gilt insbesondere:
Wir geben Ihre Daten ausschließlich und auf vertraulicher Basis an unsere sorgfältig ausgewählten Datenverarbeiter weiter, die wir im Zusammenhang mit unseren Vertriebs- und Marketingaktivitäten einsetzen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
In folgenden Ausnahmefällen legen wir Ihre Daten möglicherweise offen:
Ihre Daten werden auf sicheren Servern von N-Centive gespeichert und verarbeitet und können an unsere sorgfältig ausgewählten Datenverarbeiter, die wir im Zusammenhang mit unseren Vertriebs- und Marketingaktivitäten einsetzen, weitergeleitet und von diesen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten kann die Übertragung zu und/oder das Speichern in oder den Zugriff von einer Destination außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beinhalten. In diesem Fall ergreifen wir alle angemessenen und notwendigen Schritte, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Richtlinie behandelt und nach allen geltenden Gesetzen geschützt werden.
Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung per Email ist hierzu ausreichend.
Wenn Sie eines der oben aufgeführten Rechte ausüben möchten, können Sie uns dies per Email oder postalisch mitteilen.
Diese Richtlinie beschreibt, welche Cookies auf N-Centive und den von N-Centive gehosteten Webseiten eingesetzt werden, die Teil unserer Loyalty-Programme sind (die Websites).
Wenn Ihr Browser Cookies akzeptiert und Sie unsere Website besuchen, gehen wir davon aus, dass Sie der Nutzung von Cookies und ähnlichen, in dieser Website-Cookie-Richtlinie beschriebenen Technologien zustimmen. Sollten Sie dieser Nutzung in Zukunft nicht mehr zustimmen, können Sie jederzeit Ihre Browser-Einstellungen ändern, um Cookies abzulehnen oder vollständig zu deaktivieren.
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Weitere Informationen zu den einzelnen Cookies, die wir verwenden, und zu deren Zweck finden Sie in den folgenden Tabellen:
Cookie | Zweck | Cookie-Typ |
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